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绩溪县地税局用“心、芯、新”打好纳税人满意度提升“组合拳”
发布时间: 2017-06-02 信息来源:县(区)局频道 浏览次数: 次
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一是打好“思想拳”,真“心”服务。始终坚持问题导向,以转变观念为先导,由“被动型”向“主动型”转变,由“管理员”向“服务员”转变,提出强化“三个服务”即:机关为基层服务、基层为纳税人服务、全系统为经济社会发展大局服务的工作理念,并提出“人人是窗口、个个是形象”的管理要求,向全系统发出打一场纳税人满意度提升“攻坚战”的强烈信号,为优化纳税服务打下了坚实基础。二是打好“技术拳”,用“芯”服务。顺应时代发展要求,牢牢把握税收现代化建设主旋律,把强化技术支撑作为提升满意度的优先考量,积极跟进“互联网+安徽地税”行动,健全31个部门间涉税信息共享机制,打通信息服务“高速路”。加大绩溪县综合治税平台建设和应用,共享不动产部门住房登记信息,变过去开单、往返查询为政务服务中心地税窗口当场“秒查”,让信息多跑路,纳税人少跑路。三是打好“改革拳”,创“新”服务。针对纳税服务中存在的“堵点”“难点”、“痛点”问题,绩溪县地税局打破陈规,创新举措,拆除壁垒,积极扩大免填单和“同城通办”业务覆盖面,持续提升“税融通”业务服务力度,2016年共向县政府金融办推送B级以上纳税企业466户,协助小小科技等25户企业获批“税融通”贷款4883万元,延伸了服务“链条”,以地税人的辛劳换来纳税人利便,助推绩溪“文旅强县”转型发展。 

 
 
 

 
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